🔁 Умови обміну та повернення товару
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.
Товар повинен бути в оригінальній упаковці, не використовувався та не має пошкоджень.
Для оформлення повернення чи обміну, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном або на e-mail: poriston.info@gmail.com
Також потрібно надати документ, що підтверджує покупку (товарний або касовий чек, накладна).
Повернення коштів здійснюється на банківську картку покупця протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару на складському пункті:
м. Хмельницький, вул. Заводська, 155.
Транспортні витрати у разі повернення неякісного або пошкодженого товару покриває продавець.
⚠️ Звертаємо увагу: товари, виготовлені на замовлення, або з індивідуальними характеристиками не підлягають поверненню, згідно з чинним законодавством.
🧾 Гарантія
Усі товари, представлені в нашому інтернет-магазині, мають гарантію від виробника.
Скарги або звернення щодо гарантійного обміну чи повернення товару направляються до офіційних представників виробника в Україні.
Обмеження гарантії:
Гарантійне обслуговування та заміна не надаються у таких випадках:
Пошкодження, спричинені неправильним монтажем товару.
Використання абразивних або агресивних мийних засобів.
Недотримання умов експлуатації.
Проведення ремонтних робіт не спеціалізованими монтажними бригадами.
Механічні пошкодження, отримані внаслідок порушення правил експлуатації або самостійного транспортування товару покупцем.
Дефекти, що виникли внаслідок форс-мажорних обставин (стихійних лих).
📞 З додаткових питань щодо повернення звертайтеся до наших спеціалістів за телефоном: +38 068 811-22-15
або пишіть на poriston.info@gmail.com
